Atención al cliente - villa el salvador

Hola, somos ALL THE KEYS OF MARKETING SAC, contamos con más de 15 años de experiencia ofreciendo soluciones logísticas integrales y personalizadas. Nuestra experiencia abarca desde implementaciones estratégicas en puntos de venta hasta la gestión eficiente de distribución y almacenaje a nivel nacional.

Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de ATENCION AL CLIENTE

¿Qué beneficios gozaré?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. (Gratificación, vacaciones, asignación familiar, etc).
• Seguro de vida ley y SCTR.
• Sueldo en planilla s/1300
• Medio día libre por tu cumpleaños.
• Excelente ambiente laboral.

¿Qué necesito para postular?

• Secundaria completa o Técnicos inconclusos.
• Deseable experiencia mínima de 6 meses.
• Excel básico.
• Horario: De lunes a viernes de 8am a 5:30pm y los sábados de 8am a 1:30pm.
• Dirección: MZ Ñ LT 1G COOP. DE COLONIZ. Las Vertientes de la Tablada de Lurín, distrito Villa El Salvador.

¿Cuál es el reto profesional?

• Incorporar mejores prácticas de calidad del servicio de acuerdo a las tendencias vigentes y en competencia con las demás prestadoras de servicios a fin de lograr una posición competitiva.
• Controlar y evaluar la gestión comercial, estableciendo nuevos procesos y medidas correctivas para superar desviaciones negativas.
• Brindar información solida al cliente, resolver dudas, impulsar servicios, recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones, analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa.
• Generar estadísticas de pedidos para beneficio de la empresa y prevención de futuras incidencias.
• Seguimiento a los servicios realizados hasta su entrega final, informar siempre de un imprevisto.
• Identificar oportunidades de mercado, captación de nuevos clientes y recuperación de cartera antigua; brindando las oportunidades y servicios de la empresa.
• Asesoramiento a los usuarios de los diversos clientes en base al sistema de la empresa, uso adecuado, correcta tipificación, capacitación y herramientas de control y seguimiento.

¿Qué competencias debo desarrollar?

Organización, atención al detalle, responsabilidad, proactividad, trabajo en equipo, comunicación efectiva, capacidad de aprendizaje y compromiso.

Forma parte de nuestra familia, ¡Postula ahora!